Privatnost i kolačići
Ovdje piše koje podatke prikuplja stranica prijateljidivljine.com, zašto, koliko ih dugo čuvamo i koja su vaša prava. Zadnja izmjena: 3. listopada 2026.
Tko obrađuje podatke
Podatke obrađuje operater stranice prijateljidivljine.com (u nastavku: „mi”). Stranica je neprofitna: ništa ne prodajemo, ne primamo uplate ni donacije i ne prikazujemo oglase. Za sva pitanja o privatnosti pišite na [email protected].
Ukratko
- Stranicu možete čitati bez registracije i bez davanja ikakvih osobnih podataka.
- Analitički kolačići (Google Analytics) postavljaju se samo ako ih prihvatite.
- Podatke ne prodajemo, ne koristimo ih za oglašavanje i ne izrađujemo profile.
- Javno prikazujemo samo podatke koje volonteri sami upišu za Mrežu pomoći, i to tek nakon što ih odobrimo.
Posjet stranici i hosting
Stranica i njezini dinamički dijelovi (Mreža pomoći, blog, kontakt obrazac i administracija) rade na infrastrukturi tvrtke Cloudflare, Inc. iz SAD-a. Pri svakom posjetu vaš preglednik šalje tehničke podatke koje prima svaki web poslužitelj: IP adresu, vrijeme i adresu zahtjeva te podatke o pregledniku i uređaju. Cloudflare ih obrađuje kao naš izvršitelj obrade da bi isporučio stranicu i zaštitio je od napada i zlouporabe. Pravna osnova je naš legitimni interes za siguran i ispravan rad stranice (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Te podatke ne spremamo u svoju bazu podataka i ne povezujemo ih s vama. Cloudflare je certificiran prema Okviru za privatnost podataka EU–SAD (EU-US Data Privacy Framework), na kojem se temelji prijenos podataka u SAD. U sklopu zaštite od zlonamjernog prometa Cloudflare iznimno može postaviti tehnički nužan sigurnosni kolačić, na primjer kad prikaže sigurnosnu provjeru.
Kolačići i pohrana u pregledniku
Bez vašeg pristanka koristimo samo ono što je nužno za rad stranice ili za funkciju koju ste sami zatražili (članak 5. stavak 3. Direktive 2002/58/EZ). Sve ostalo, odnosno Google Analytics, učitava se tek nakon što kliknete „Prihvaćam”.
| Naziv | Vrsta i tko ga postavlja | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| pd_consent | lokalna pohrana preglednika (localStorage), mi; nužno | pamti vaš izbor u traci za kolačiće (prihvaćeno ili odbijeno) | dok ga ne obrišete u pregledniku |
| _ga | kolačić, Google Analytics; samo uz pristanak | razlikuje posjetitelje pomoću nasumičnog identifikatora | 2 godine |
| _ga_TG4593Q83M | kolačić, Google Analytics; samo uz pristanak | pamti stanje posjeta (sesije) | 2 godine |
| pd_admin | kolačić, mi; nužno, samo za administratore i urednike | prijava u administraciju stranice | do zatvaranja preglednika (najdulje 12 sati) ili 30 dana ako pri prijavi odaberete da vas zapamti |
| pdBlog | pohrana sesije preglednika (sessionStorage), mi; nužno | pamti postoji li objavljen članak na blogu, da se to ne provjerava na svakoj stranici; ne sadrži osobne podatke | do zatvaranja kartice |
Svoj izbor možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice „Postavke kolačića” u podnožju svake stranice ili ovdje: otvori postavke kolačića. Ako odaberete „Odbijam”, kolačići Google Analyticsa se brišu. Kolačiće i lokalnu pohranu možete obrisati i u postavkama svojeg preglednika.
Google Analytics (samo uz pristanak)
Ako u traci za kolačiće kliknete „Prihvaćam”, učitava se Google Analytics 4, usluga tvrtke Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Prije toga stranica Googleu ne šalje nikakav zahtjev. Analytics nam pokazuje koliko ljudi posjećuje stranicu, koje su im stranice korisne, s kakvih uređaja dolaze i otprilike iz kojih zemalja. Oglasne funkcije su isključene, a Google Analytics 4 ne sprema pune IP adrese.
Pravna osnova je vaš pristanak (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a), koji možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Google podatke može prenijeti tvrtki Google LLC u SAD; Google je certificiran prema Okviru za privatnost podataka EU–SAD. Podaci u Google Analyticsu čuvaju se 14 mjeseci, a kolačići u vašem pregledniku najdulje 2 godine.
Mreža pomoći: karta volontera, veterinara i udruga
Kad se prijavite kao volonter, upisujete ime i prezime, grad i WhatsApp broj, a po želji i vrste životinja koje primate, e-mail adresu i napomenu. Prijava se sprema u našu bazu podataka kod Cloudflarea i nije javna dok je ne odobrimo. Da bismo vas prikazali na karti, naziv grada (samo naziv grada) šaljemo servisu Nominatim zaklade OpenStreetMap Foundation, koji vraća približne koordinate grada.
Nakon odobrenja javno se prikazuju na karti i popisu: ime, grad i položaj grada na karti, WhatsApp broj, vrste životinja, napomena te e-mail adresa ako ste je upisali. Svrha je da vas ljudi koji pronađu ozlijeđenu ili napuštenu životinju mogu brzo kontaktirati. Pravna osnova je vaš pristanak, koji dajete slanjem prijave (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Unos ostaje objavljen dok ne zatražite brisanje; pristanak možete povući u bilo kojem trenutku e-mailom na [email protected], nakon čega unos brišemo.
Podatke o veterinarima i udrugama upisujemo sami iz javno dostupnih poslovnih kontakata, na temelju legitimnog interesa da ljudi brzo pronađu pomoć za životinju. Ako želite ispravak ili uklanjanje unosa, javite nam se.
Kad na karti tražite lokaciju, upisani tekst vaš preglednik šalje izravno servisu Nominatim. Ako kliknete „Moja lokacija”, preglednik vas najprije pita za dopuštenje, a vaša lokacija koristi se samo u vašem pregledniku za izračun udaljenosti i ne šalje se nama. Karta se učitava s poslužitelja OpenStreetMapa (tile.openstreetmap.org), a programska biblioteka za kartu (Leaflet) s unpkg.com; ti poslužitelji pritom vide vašu IP adresu. OpenStreetMap Foundation nalazi se u Ujedinjenom Kraljevstvu, za koje postoji odluka Europske komisije o primjerenosti zaštite podataka.
Kontakt
Možete nam pisati e-mailom na [email protected], putem kontakt obrasca, putem WhatsAppa (gumb na stranici) ili u našoj Facebook grupi. Iz kontakt obrasca primamo ime, e-mail adresu, naslov, poruku i privitak ako ga pošaljete (na primjer fotografiju životinje). Obrazac te podatke ne sprema na stranici, nego ih kao e-mail prosljeđuje u naš poštanski sandučić kod pružatelja usluge e-pošte MXroute. Ondje se, kao i e-mailovi koje nam pošaljete izravno, čuvaju na njegovim poslužiteljima u SAD-u.
Podatke koristimo samo da bismo vam odgovorili i pomogli; pravna osnova je vaš upit i naš legitimni interes da na njega odgovorimo (članak 6. stavak 1. točke (b) i (f) GDPR-a). Prijenos u SAD nužan je da bismo odgovorili na vaš upit (članak 49. stavak 1. točka (b) GDPR-a), a e-mail čuvamo samo dok je potreban za rješavanje upita. Ako nam pišete putem WhatsAppa ili Facebooka, poruke obrađuju i WhatsApp Ireland Limited, odnosno Meta Platforms Ireland Limited, prema svojim pravilima. WhatsApp gumbi otvaraju WhatsApp tek kad ih kliknete.
Blog i administracija
Članke na blogu objavljujemo mi; posjetitelji nemaju korisničke račune i na stranici nema komentara. Prijava u administraciju postoji samo za administratore i urednike stranice. Za nju koristimo kolačić pd_admin, a lozinke su spremljene samo u zaštićenom obliku (hash). Slike u člancima pohranjene su kod Cloudflarea.
Na stranicama članaka bloga i popisima oznaka (adrese koje počinju s /clanak/ ili /tag/) nalazi se izbornik za strojni prijevod GTranslate, koji se učitava s poslužitelja cdn.gtranslate.net; taj poslužitelj pritom vidi vašu IP adresu. Ako u izborniku odaberete jezik, tekst prevodi Googleova usluga prevođenja.
Vanjski sadržaj i poveznice
Fontovi se učitavaju s naše stranice, a ne s Googleovih poslužitelja. Stranica ne ugrađuje videozapise, oglase ni gumbe društvenih mreža koji prate posjetitelje. Poveznice na Facebook, WhatsApp i druge stranice vode na vanjske servise na kojima vrijede njihova pravila privatnosti.
Kome se podaci otkrivaju
- Cloudflare, Inc. (SAD): hosting, baza podataka, pohrana slika i zaštita stranice; prijenos na temelju Okvira za privatnost podataka EU–SAD.
- Google Ireland Limited i Google LLC: Google Analytics, samo uz vaš pristanak.
- OpenStreetMap Foundation (Ujedinjeno Kraljevstvo): prikaz karte i pretraživanje lokacija u Mreži pomoći.
- MXroute (SAD): poslužitelj e-pošte za e-mailove i poruke iz kontakt obrasca; prijenos je nužan da bismo odgovorili na vaš upit (članak 49. stavak 1. točka (b) GDPR-a).
- WhatsApp i Meta: samo ako nas sami kontaktirate putem tih servisa.
Podatke ne prodajemo i ne dajemo nikome drugome, osim ako to zahtijeva zakon. Ne donosimo automatizirane odluke o vama.
Vaša prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:
- na pristup svojim podacima i kopiju podataka,
- na ispravak netočnih podataka,
- na brisanje podataka,
- na ograničenje obrade,
- na prenosivost podataka,
- na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
- povući pristanak u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
Za ostvarivanje prava pišite na [email protected]; odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Izmjene
Ako promijenimo način rada stranice ili podatke koje prikupljamo, ažurirat ćemo ovu stranicu i datum na njezinu vrhu.